Política de Cancelación
En Escaleras Gorila, marca operada por AGCN1104 S.A. de C.V., puedes cancelar tu pedido sin costo dentro de las 24 horas siguientes a la confirmación de compra, siempre y cuando el pedido no haya sido despachado o entregado a la paquetería.
Plazo: 24 horas a partir de la confirmación del pedido.
Para cancelar, contáctanos en ventas@ibbprosolutions.com indicando tu número de pedido.
Si el pedido ya fue despachado antes de que se procese tu solicitud de cancelación, aplicará en su lugar nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
El reembolso de pedidos cancelados dentro de este plazo se procesará al método de pago original en un plazo de 5 días hábiles.